Enquête de Satisfaction

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1. Comment avez-vous connu notre clinique ? *

Amis
La Famille
Google
Réseaux Sociaux
A Passer à la Porte
Autrement

2. Comment évaluez-vous l'efficacité du service téléphonique pour prendre et confirmer votre rendez-vous ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

3. Comment jugez-vous l'accueil à votre arrivée à la clinique ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

4. Quant à la qualité et au confort de nos installations, comment les évaluez-vous ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

5. La propreté des installations, comment la jugez-vous ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

6. Qu'en est-il de la ponctualité dans notre service ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

7. L'amabilité et la disponibilité de notre personnel, comment l'évaluez-vous ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

8. Quant au plan de traitement ou au diagnostic réalisé par le médecin qui vous a reçu, vous êtes-vous senti éclairé ? Y avait-il de la place dans la consultation pour que vous puissiez clarifier tous vos doutes ? *

OUI
NON
Pourrait être mieux

9. Quant au traitement effectué, a-t-il répondu à vos attentes ? *

1
2
3
4
5

(1 = très mauvais / 5 = très bon)

10. Recommanderiez-vous notre clinique ? *

OUI
NON

Selon vous, comment pouvons-nous améliorer nos services ? Vos commentaires sont très important pour nous. *

Termos e Condições *

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